Technicien Front - Office client (H/F)
Description de l'offre
Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, groupe d’électronique français, un Technicien front-office client (H.F) pour une mission temporaire de trois mois, renouvelable.
Ce poste est à pourvoir sur la commune de Fleury-les-Aubrais.
Sous la responsabilité fonctionnelle d’un référent, vous participez au maintien en état opérationnel des systèmes installés.
Vous garantissez la prise en compte des demandes clients, les assignez aux services et partenaires industriels compétents pour y répondre et êtes garant du respect des engagements contractuels.
- Assurer l’enregistrement et la traçabilité des demandes exprimées par les clients et des actions associées
- Prendre en compte les demandes clients, les assigner et les suivre jusqu’à clôture
- Commande des transports suivant les besoins
- Garantir le respect des délais contractuels
- Participer à la permanence « téléphonique » aux plages horaires contractuelles.
Profil souhaité
Première expérience en gestion – administration – transport – logistique.
Connaissance du Service Client pour la maintenance de systèmes complexes.
Bonne maîtrise de l’anglais et aisance sur les outils SI.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre pragmatisme et votre sens du terrain ? Alors ce poste est fait pour vous !
Des qualités telles que la communication, l’adaptabilité et l’esprit de synthèse sont attendues.
Mes avantages :
Horaires variables à la journée (08h00 – 18h00).
Rémunération : 26 – 32K€ selon expérience.
RTT.
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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