Technicien sav (H/F)
Description de l'offre
Notre client est basé dans le pays de Bitche et est spécialiste dans la réalisation des pièces dans les domaines de la décoration, des arts de la table, du luminaire et du mobilier en cristal.
Votre agence Partnaire Sarreguemines, et son équipe de recruteurs, recherche actuellement pour l’un de ses clients un TECHNICIEN SAV (F/H).
Vos missions :
Superviser les activités du service après-vente, incluant la réception, le contrôle, et le stockage des produits.
Gérer les processus administratifs du SAV : commandes, factures, expéditions.
Coordonner les transferts logistiques entre sites.
Assurer la qualité des services et la satisfaction des clients.
Appliquer et faire respecter les procédures internes et les normes de sécurité.
Participer à l’amélioration continue des processus pour optimiser la productivité.
Vos responsabilités :
Garantir la qualité des services SAV.
Respecter et faire respecter les procédures et les objectifs de performance.
Proposer des solutions pour les non-conformités.
Veiller à la sécurité et à l’hygiène au sein de l’équipe.
Profil souhaité
Nous recherchons un candidat avec une formation en logistique (BAC pro) et une expérience de 3 à 5 ans dans la gestion des retours, pour un poste en intérim ou CDD, avec une rémunération de 2200 à 2400 euros selon l'expérience, en vue d'un CDI.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
