Créateur de Voyages BtoB (H/F)
Description de l'offre
Votre agence Partnaire de Cholet recrute pour son client unique en son genre, de la Région Choletaise, un Créateur de Voyages BtoB H/F en CDD de 8 mois
Au sein de l’Equipe Réservation, vous conseillez et vendez des séjours uniques auprès de clients partenaires (agences de voyage, autocaristes, CSE…) Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :
- Conseiller et vendre des séjours sur mesure par téléphone auprès des clients organisateurs de voyage
- Traiter les demandes de modifications ou réclamations dans un objectif de satisfaction client
- Effectuer des relances téléphoniques et automatiques pour les versements d’arrhes et de soldes
- Répondre aux demandes de devis et emails
- Assurer le suivi des dossiers
Profil souhaité
De formation Bac+2/3 en Tourisme, vente et commercialisation de produits touristiques, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en agence de voyage ou dans le secteur touristique
Vous possédez un excellent sens du relationnel, appréciez le travail en équipe, et placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.
Curieux, convaincant, autonome, vous êtes reconnu pour votre organisation et votre rigueur
Un bon niveau d’anglais est exigé, la maitrise de l’espagnol sera appréciée
La maitrise des outils informatique (Word, Excel, Outlook…) et des logiciels de gestion des appels (CRM) sont exigées. Une capacité irréprochable à communiquer à l’oral comme à l’écrit est requise
Temps de travail 35H00- Amplitudes horaires : 9H/19H (9H-17H/10H-18H/11H-19H) un samedi et un dimanche par mois travaillés non consécutifs
Rémunération selon profil de 1881€ à 1951€ Brut par mois.
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
en savoir plus
