Assistant administratif (H/F)
Description de l'offre
Votre agence Partnaire Lille, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé.
Notre client est un créateur de solutions de transport et logistique, il est surtout le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France.
L'entreprise recherche un assistant service clients (H/F) à Fretin.
Assistant service clients (H/F)
Notre client recherche un Assistant commercial service clients (H/F) pour rejoindre une équipe composée de 5 personnes dédiée au service clients. Sous la supervision du responsable du service, vous serez formé durant les 1 à 2 premières semaines afin de vous familiariser avec les outils et processus internes.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion des emails et des courriers
- Assistance téléphonique.
- Gestion des réclamations clientes
- Collaboration avec les autres services.
Horaires de travail :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
Rémunération :
Taux horaire 12.2 €
Ticket restaurant 10 €
Profil souhaité
Pour ce poste d'Assistant service clients (H/F), nous recherchons une personne ayant un bon relationnel et un sens du contact client développé, capable de travailler en équipe tout en étant organisé(e) et rigoureux(se).
Une bonne maîtrise de l'anglais est un plus, tout comme une expérience avec l'outil AS 400. De plus, une première expérience dans le secteur du transport serait un avantage apprécié.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
