Chargé d'Exploitation (H/F)
Description de l'offre
Partnaire Cholet recrute pour son client, une entreprise locale spécialisée dans la propreté, un Chargé d’Exploitation H/F en CDI.
Rejoignez une entreprise dynamique qui place l’humain au cœur de son activité !
Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vous gérez un portefeuille clients et supervisez les équipes intervenantes. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :
- Être le principal interlocuteur des clients afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation. (Répondre aux demandes, établir des devis, suivre les prestations, gérer les réclamations.)
- Apporter un conseil technique dans la réalisation des devis et garantir la rentabilité des prestations
- Encadrer les équipes dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
- Garantir la qualité et la réalisation des prestations dans les délais impartis
- S’assurer du bon entretien du matériel et participer ponctuellement à la production.
Profil souhaité
De formation BAC+2, vous bénéficiez d’une expérience réussie de 5 ans minimum dans un poste similaire au sein du secteur de la propreté.
Vous disposez d’une bonne connaissance du terrain et des techniques de propretés, et avez la capacité à gérer et motiver des équipes.
Vous êtes reconnu pour vos excellentes qualités relationnelles et votre sens du service client, savez instaurer une relation de confiance avec vos clients et vos équipes.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatique et avez une bonne orthographe.
Autonomie, rigueur, réactivité, organisation et adaptation sont vos forces
Permis B requis (véhicule de service fourni pour vos déplacements dans la région)
Statut Agent de Maitrise
Salaire selon profil de 32K€ à 38K€
Horaires 35H00 --7H00/18H00 selon chantier
