Nos offres d’emploi

Votre agence PARTNAIRE présente sur le bassin d’emploi de Franconville (95) a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission. Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) relation client (H/F), pour l’un de nos clients basé à PIERRELAYE (95). Vous travaillez au sein d’une entreprise familiale, spécialisé dans le domaine du transport et de la logistique. Avec plus de 3 085 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel d’environ 77 million d’euros en 2020, cette société est l’une des plus prospères de nos jours. En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifs seront de : Fidéliser nos clients : – Faire vivre une expérience client d’excellence grâce à un travail de proximité avec tous les services de l’agence (Commerce, Production, Administratif) – Assurer un suivi adapté, proactif et factuel , en phase avec la qualité promise – Piloter les indicateurs clés de la qualité client Garantir la performance de l’expérience client en étant l’interface privilégiée : – Être le point contact privilégié du client – Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi – Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision – Être force de proposition, à partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clients – Travailler en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes

Votre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d’emploi d’Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, l’Entreprise apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure. Vous débutez votre carrière dans le domaine juridique et souhaitez contribuer à un dispositif en faveur du droit au logement. Votre rôle est de prendre en charge l’instruction des dossiers DALO / participer aux commissions de médiation. Vous êtes également en charge du traitement des recours administratifs, en cas de contestation de la décision de rejet prise par la commission. Vous travaillez en collaboration avec les représentants de l’état. Les missions : – Instruire les recours amiables / gracieux dans le respect de la réglementation en vigueur : Vérifier la complétude du dossier, la conformité des pièces justificative. Analyse du dossier, proposer une décision à la commission, – Contacter des organismes extérieures pour obtenir des informations précises pour l’instruction du dossier, – Présenter les dossiers devant la commission de médiation du département, composée de différents acteurs du logement et de l’hébergement, – Rédiger les relevés de décisions de la commission, – Signaler des situations particulières auprès de partenaires, – Contribuer à la veille juridique, – Assurer la rédaction des mémoires en défense.

Votre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d’emploi d’Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission. Marque française de luxe proposant une collection raffinée de vêtements, de chaussures et d’articles en cuir pour femmes, l’entreprise recherche un(e) assistant(e) administratif Achat (F/H) à Paris 02. En tant que qu’Assistant (e) administratif Achat, vous aurez pour principales missions : • La gestion des créations / modifications fournisseurs en collaboration avec la Coordinatrice base de données fournisseurs • Réception, traitement et suivi des demandes de création / modification fournisseurs soumises via un formulaire en ligne • La saisie et la mise à jour des données fournisseurs sur notre base de données • Réalisation et formalisation de contrôles des données identitaires et bancaires fournisseurs sur différentes plateformes de contrôles prestataires • L’archivage des documents fournisseurs attachés par le collaborateur au formulaire en ligne dans la base de données fournisseurs • Le nettoyage et la mise à jour annuel de la base de données fournisseurs afin de supprimer les doublons ou encore bloquer les fournisseurs dormants • La tenue et mise à jour du fichier Excel de suivi des créations / modifications fournisseurs • La gestion des créations de profil voyageurs de la Maison • Le suivi et le traitement des demandes de créations de compte voyageurs pour les collaborateurs internes • La tenue et conformité des listings employés et identifiants Concur • Le contrôle du respect de la procédure de réservation de vols et voyages • La mise à jour du fichier des plafonds de prix des vols & hôtels en respect des procédures Maison & Groupe • L’optimisation des process actuels

Entreprise au service de ses clients et de l’excellence de la gastronomie française, Nous recherchons un Gestionnaire ADV Export Trilingue H/F a MAURECOURT (78) , Sous la responsabilité de la direction commerciale et marketing, vous êtes chargé(e) de l’interface et de la gestion administrative complète pour nos grands comptes export. – Relation clients : Assurer une gestion fluide à travers divers canaux (téléphone, e-mail, CRM, EDI). – Traitement des commandes : Enregistrer les commandes via ERP, vérifier la disponibilité des stocks et coordonner avec la production. – Suivi des livraisons : Planifier et suivre les livraisons en lien avec la supply chain. – Gestion des documents : Élaborer les documents douaniers et réglementaires (certificats). – Suivi de facturation : Gérer la facturation, suivre les paiements et relancer les clients en cas d’impayé. – Résolution de litiges : Traiter les litiges via les plateformes internes et externes. – Suivi commercial : Mettre à jour les informations sur les produits, prix, et aider au développement de nouveaux produits. – Préparation de salons : Contribuer à l’organisation des salons en France et à l’étranger, envoi d’échantillons. – Gestion de données produit : Paramétrer les articles via GDSN ou autres plateformes. – Suivi des KPI : Élaborer des tableaux de bord (prévisions vs réalisés, taux de service, délais de livraison).

Votre agence Partnaire de Franconville, vous accompagne aujourd’hui et demain dans votre reprise d’activité ! Véritable pôle Tertiaire, nous donnons vie à vos ambitions professionnelles ! Rejoignez un Groupe International aux valeurs et engagements forts en postulant pour notre client, laboratoire pharmaceutique engagé dans la recherche pour répondre aux besoins de santé. Vous souhaitez contribuer à des projets d’amélioration continue et piloter la performance dans un environnement dynamique et collaboratif ? Nous recherchons un(e) Performance Leader F/H pour rejoindre notre équipe basée à Saclay dans le cadre du déploiement de la performance et de l’amélioration continue au sein du périmètre CMC. Votre mission se fera aux côtés de Sandrine, Chief of Staff, et vous jouerez un rôle clé dans : Suivi de la performance : mise à jour des objectifs, gestion des indicateurs, et animation des revues de performance. Amélioration continue : proposition et mise en œuvre d’actions pour optimiser l’efficacité opérationnelle. Coordination : organisation de réunions, gestion d’initiatives transverses, et contribution au déploiement d’outils stratégiques. Les enjeux du poste reposeront sur votre capacité à optimiser les performances opérationnelles de la Direction CMC dans un environnement multidisciplinaire et matriciel. Vous devez être capable de standardiser les processus et structurer les outils de suivi pour renforcer l’efficacité globale tout en apportant une vision stratégique et innovante pour accompagner le déploiement de nouveaux projets et outils par exemple. Le poste est modulable en fonction du profil qui sera retenu, vos idées sont donc précieuses !

Votre agence Partnaire de Franconville, vous accompagne aujourd’hui et demain dans votre reprise d’activité ! Véritable pôle Tertiaire, nous donnons vie à vos ambitions professionnelles ! Nous recherchons un gestionnaire de projets (H/F) ou secrétaire d’exploitation (H/F) pour un de nos clients basé à Massy. Rejoignez le leader des services visant à améliorer l’efficacité énergétique des bâtiments. Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain, l’équipe commerciale et notre centre de services partagés. Pour cela, vous devrez notamment : Déclencher les interventions terrain de maintenance Saisir les retours des interventions des techniciens Envoyer les comptes rendus par mail aux clients Analyser les données de consommation Traiter les changements d’occupants Traiter et adresser aux gestionnaires les états clients Traiter les réclamations clients de niveau 2 Traiter les anomalies de la relève des compteurs en collaboration avec la filiale ISS