Agent d'accueil (H/F)
Votre agence Partnaire Beaucaire recherche un agent d'accueil (h/f) pour notre client spécialisé dans le transport en commun de voyageurs. Poste basé sur Arles.
Au sein de l'agence commerciale et sous la supervision du responsable, vous avez pour tâches :
- L'accueil et l'information des usagers
• Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les services
• Apporter une aide aux voyageurs en cas de difficulté ou de réclamation
• Gérer les situations conflictuelles et orienter vers les services compétents si nécessaire.
- La vente et la gestion des services que propose l'entreprise
• Conseiller, vendre et encaisser les usagers sur les abonnements proposés, prendre des réservations et contractualiser la location de vélos.
- La gestion administrative
• Participer à la mise à jour des supports d'information aux voyageurs, assurer la remontée d’informations auprès de la hiérarchie et veiller au respect des règles et réglementations en vigueur.
Du lundi au samedi (roulement sur 5 jours)
Amplitude horaire : de 8h00 à 18h00
Rémunération : selon grille des salaires de la convention collective
Contrat en intérim du 01/05/2025 au 30/09/2025