Assistant administration des ventes (H/F)
Karare By Partnaire recrute, pour l'un de ses client basé sur Wattrelos, entreprise familiale, spécialisée dans l'univers du textile avec des créations 100% Françaises, UN ASSISTANT COMMERCIAL ET ADV H/F.
Ce contrat est à pourvoir en CDI.
Sur ce poste, vous travaillez 50% en B to C et 50% en B to B. Vous êtes sous la responsabilité pour la partie B to C avec le Responsable flux et pour la partie B to B avec le Directeur Commercial.
Missions pour la partie B to C :
Accueillir et traiter les demandes des clients (par e-mail, téléphone, site e-commerce, etc.)
Gérer les retours, échanges et remboursements des commandes
Suivre et organiser les expéditions
Réaliser des inventaires tournants pour actualiser les stocks
Servir d'interface avec le service logistique
Missions pour la partie B to B :
Enregistrer et suivre les commandes des clients
Gérer le suivi des grands comptes
Centraliser et organiser les informations provenant des différents services (achats, logistique, marketing)
Accompagner la force de vente dans ses actions au côté de 11 commerciaux
Rédiger et envoyer les propositions commerciales
Assurer la préparation et/ou la présence lors d'événements ponctuels (salons, réunions, envoi de mailings